Yasal bildirim

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ:

  • Ticari Unvan: EtchAndEra
  • Adres: Akasya Sokak, 34744 İstanbul, Türkiye
  • E-posta: hello@etchandera.com
  • Web Sitesi: etchandera.com

ALICI: Sipariş formu üzerinden elektronik ortamda sipariş veren kişi

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait etchandera.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş formunda ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, etchandera.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. FİYAT VE ÖDEME

5.1. Ürün fiyatları sipariş anında geçerli olan fiyatlardır.

5.2. Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile yapılır (kredi kartı, banka kartı vb.).

5.3. Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti ayrıca belirtilir.

6. TESLİMAT

6.1. Ürünler, sipariş onayından sonra kargo ile ALICI'nın belirttiği adrese gönderilir.

6.2. Teslimat süresi, ürün sayfasında ve sipariş onayında belirtilmiştir.

6.3. Ürün teslim alınırken hasarlı ve bozuk olup olmadığı kontrol edilmelidir. Hasarlı/bozuk ürünler kargo görevlisine teslim edilmemelidir.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta (hello@etchandera.com) ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

7.3. Cayma hakkı kullanıldığında:

  • Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş olmalıdır
  • Fatura aslı iade edilmelidir
  • İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır

7.4. Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:

  • Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
  • Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan ürünler (açılmış/kullanılmış kişisel bakım ürünleri)
  • İndirimli veya kampanyalı satılan ürünler (belirtildiği takdirde)
  • Hediye kartları

8. İADE VE DEĞİŞİM

8.1. İade kabul edilen ürünler için iade talebi hello@etchandera.com adresine iletilmelidir.

8.2. İade onayı sonrası ürün, SATICI tarafından gönderilen iade talimatlarına göre gönderilmelidir.

8.3. İade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasından sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi 10 iş günü içinde tamamlanır.

8.4. İade tutarı, ödeme yapılan kredi kartına veya banka hesabına iade edilir.

9. SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmekle yükümlüdür.

9.2. SATICI, ürünün tesliminden önce hasar görmesi veya ambalajının açılması durumunda ürünü ALICI'ya teslim etmez ve bedeli iade eder.

10. ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1. ALICI, sipariş verdiği ürünün fiyatını ve varsa kargo ücretini ödemeyi kabul eder.

10.2. ALICI, ürünü teslim alırken hasarlı/bozuk olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya mal/hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI'nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.

İLETİŞİM: E-posta: hello@etchandera.com Adres: Akasya Sokak, 34744 İstanbul, Türkiye

ALICI tarafından elektronik ortamda sipariş verilmesi, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiği anlamına gelir.